- Порядок оказания поддержки
- Покупка и доставка
- Демо-версия Сайткрафт-Студии и фич
- Установка и перенос программы, обновления, архивы
- Работа с сайтом
- Помощь в работе дополнений и скриптов
- Раскрутка сайта
- Хостинг и показ сайта в Интернете
- Ошибки
- Для обращений в службу поддержки
- О версиях Сайткрафта 1 -3, Сайткрафт-Студии 4 - 8.7
- Бесплатные картинки, шаблоны, скрипты для Сайткрафт-Студии
Ошибка 7 означает, что Сайткрафт не может найти сервер, указанный в адресных данных для публикации.
1) Убедитесь, что интернет на вашем компьютере работает. Попробуйте открыть в браузере какой-либо сайт.
2) Попробуйте открыть в интернете свой сайт, который вы пытаетесь обновить или опубликовать.
Если браузер выдал ошибку "Сервер не найден", то обратитесь в свою хостинговую компанию. Скорее всего хостинг для вашего сайта не настроен, либо истек.
3) Если браузер показывает ваш сайт, или выдает ошибки 403 Forbidden или 404 Not Found - значит с хостингом скорее всего все хорошо.
В этом случае проверьте адресные данные, указанные в Сайткрафте, а именно указанный Сервер. Возможно, он указан с ошибкой.
Если проблему не удалось решить, присылайте нам в поддержку письмо с журналом публикации сайта.
Как прислать письмо с журналом публикации?
Запрещается копирование, распространение или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия.
При полном или частичном использовании материалов, обязательна ссылка на сайт www.sitecraft.ru